Avui no acceptem comandes, però ja pots reservar per divendres 16 d'octubre o dissabte 17 d'octubre.

Política de privadesa

Darrera actualització: 8 d’octubre de 2026

A Cal Camilo ens prenem seriosament la privadesa. Aquesta política t’explica quines dades personals recollim quan fas una comanda o ens contactes, per a què les fem servir i quins drets tens, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

2. Quines dades tractem

  • Dades d’identificació i contacte: nom, cognoms, telèfon i correu electrònic.
  • Dades de la comanda: pizzes, mides, ingredients addicionals, notes per a la cuina, dia i franja de recollida, import i estat del pagament.
  • Dades tècniques: adreça IP i dades de navegació necessàries perquè el web funcioni i sigui segur (vegeu la Política de cookies).

Les dades de la teva targeta no les recollim ni les guardem. Les tracta directament l’entitat que gestiona el pagament. Només rebem la confirmació que s’ha pagat. No demanem dades de categories especials; si a les notes de la comanda indiques una al·lèrgia o intolerància, només les fem servir per preparar-la amb la cura necessària.

3. Finalitats i base jurídica

Finalitat Base jurídica
Gestionar la comanda: preparar-la, assignar l’hora i avisar-te per correu o telèfon de la recollida o de qualsevol canvi. Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD).
Cobrar la comanda, emetre justificants i complir les obligacions fiscals i comptables. Obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
Atendre les consultes, incidències i reclamacions. Execució del contracte i interès legítim (art. 6.1.b i 6.1.f RGPD).
Seguretat del web i prevenció del frau. Interès legítim (art. 6.1.f RGPD).

No fem enviaments publicitaris ni perfils comercials amb les teves dades. Si algun dia ho féssim, et demanaríem el consentiment abans.

4. Termini de conservació

Conservem les dades de la comanda mentre sigui necessari per gestionar-la i atendre possibles reclamacions. Després, les mantenim bloquejades durant els terminis legals de prescripció, amb caràcter general fins a 6 anys per a la documentació comptable i fiscal, i les suprimim quan s’han esgotat.

5. Destinataris

No venem ni cedim les teves dades. Hi poden accedir, només per prestar-nos el servei, els proveïdors següents:

  • Proveïdor d’allotjament web i de correu electrònic.
  • Entitats que gestionen el pagament amb targeta (passarel·les de pagament).
  • Assessoria fiscal i comptable, si escau.
  • Administracions públiques, quan la llei ho exigeixi.

Alguns d’aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. En aquest cas, ho fan amb les garanties que exigeix el RGPD (per exemple, clàusules contractuals tipus o decisions d’adequació).

6. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, escrivint al correu indicat a l’apartat 1 i acompanyant una còpia del teu DNI o document equivalent. Tens dret a retirar el consentiment en qualsevol moment quan el tractament es basi en ell.

Si consideres que no hem tractat les teves dades correctament, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Dades de tercers i menors

Si ens facilites dades d’una altra persona (per exemple, algú que recollirà la comanda), declares que en tens el permís. El servei no va dirigit a menors de 14 anys; si ets menor de 14 anys, demana que faci la comanda un adult.

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades: connexió xifrada (HTTPS), accés restringit al personal que ho necessita i pagaments a través de passarel·les certificades.

9. Canvis en aquesta política

Si la política canvia, publicarem aquí la nova versió amb la data d’actualització.